Vrátenie tovaru
VRÁTENIE TOVARU
Tovar, ktorý ste si u nás objednali Vám nesadol a chcete ho vrátiť? Nie je problém! Tovar objednaný online na www.drevonax.sk môžete, v zmysle § 7 zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov, tovar vrátiť a žiadať vrátenie peňazí do 14 dní odo dňa doručenia.
Ako postupovať pri vrátení tovaru:
- Vyplňte tlačivo „FORMULÁR NA VÝMENU/VRÁTENIE TOVARU“ priloženú v zásielke
- Skontrolujte si správnosť IBANu (obsahuje 2x písmeno a 22 číslic), na ktorý Vám vrátime finančné prostriedky
- Tovar vráťte v pôvodnom obale
- Tovar by nemal byť zničený či opotrebovaný viac ako je bežné oboznámenie sa s tovarom
- Tovar dôkladne zabaľte, aby sa predišlo jeho poškodeniu pri preprave
- Odošlite ho na adresu:
DREVONAX Humenné, s.r.o.
Družstevná 27
06601 Humenné
Podmienky a odporúčania:
- Tovar nezasielať na dobierku! Zásielka s dobierkou nebude prevzatá!
- Tovar zasielajte doporučene a potvrdenie o odoslaní si uchovajte
- Za nedodanie zásielky nezodpovedáme (zodpovedný je prepravca)
- Odporúčame Vám, zaslať e-mail s informáciou o vrátení tovaru a podacím číslom balíka
Formulár na výmenu/ vrátenie tovaru stiahnete tu: